Дараачийн хувилбар Ажлын блогын ирээдүй

Шерил тогоруу

Ирээдүйн ажлын блогт тавтай морилно уу. Энд та ажлын ирээдүйтэй холбоотой бүх зүйлсийн талаархи бичлэгүүдийг олох болно.

Бидэнд CIO, Зан судлалын эрдэмтэн, Гүйцэтгэх захирал, Мэдээлэл судлаач, манай үүсгэн байгуулагч Шерил Краны бичсэн бичлэгүүд багтсан зочид блогчид байна.

Бүх блог бичлэгүүдийг үзэх

Ирээдүйн ажил, брэндийн хүч

22 болтугай 2020

Саяхан би нэг зочин ирсэн Zync агентлагийн podcast цуврал нь ирээдүйн ажил, брэндийн хүч чадлын талаар ярьдаг.

Подкаст дээр бид (Zync баг болон өөрөө) одоо яагаад хатуу брэнд байх нь урьд өмнө байгаагүй илүү чухал байгаа талаар ярилцав.

Энд тэрхүү подкастын хуулбар - та энд сонсож болно.

Брэд: Бүгдээрээ сайн байцгаана уу. Энэ долоо хоногт бүх зүйл брэнд болсон. Бид онцгой зочин болох Шерил Крантай өнөөдөр биднийг подкаст ажилд оролцуулж, брэндийн ирээдүйн талаар ярилцаж байгаадаа үнэхээр нэр хүндтэй бөгөөд баяртай байна.

Шерил Крэн бол ирээдүйн ажлын мэргэжилтэн, үүсгэн байгуулагч юм ДараахМаппинг.com тэрээр хоёр дахь хэвлэлийг багтаасан есөн номын зохиогч юм “NextMapping - Ажлын ирээдүйг урьдчилан харж, чиглүүлж, бий болгоорой”. энэ бол хамтрагчийн ажлын дэвтэр бөгөөд бид Шерил-ийг NextMapping нэр, NextMapping байршил дээр ажилласан. Тэр байна мөн ажлын нөлөөлөгчдийн ирээдүйн номер нэг олон улсын шагналт мэргэшсэн зөвлөх. Түүнийг Форбс, Хаффингтон пост, Метро, ​​Нью-Йорк, CBS ба бусад сайтуудад оруулсан дэлгэрэнгүй. Тиймээс Шерил, өнөөдөр бидэнтэй нэгдэж байгаад маш их баярлалаа, та нартай хамт ирээдүйн талаар ярихдаа баяртай байна.

Шерил: Брэд баярлалаа. Энд байгаад баяртай байна.

Брэд: Баг нь танд маш олон асуулт асууж байгаа тул болж буй бүх зүйл дээр тулгуурлан юу болох талаар таны байр сууриа олж харахыг хүсч байна. Бүх зүйл одоо хэрхэн явагдаж байгаа, бүх зүйлийг хэрхэн яаж туулж байгааг олж мэдэх гэх мэт ажлын хэсгүүд хэдэн жилийн дараа өөрчлөгдөх вэ гэж та асуухыг бид үнэхээр хүсч байна.

Шерил: Юун түрүүнд, бид 10 жилийн өмнө ажиллагсдын 50 хувь нь 2020 он гэхэд алсаас ажиллана гэж таамаглаж байсан гэж хэлмээр байна.

Үүний нэг шалтгаан болох тахлыг тахал гэж бид урьдчилан таамаглаагүй боловч хэв шинжийг танихад хийсэн бүх шинж тэмдгүүд, бүх судалгаа нь илүү их автоматжуулалт, илүү робот техник, илүү олон технологитой болох автоматжсан ирээдүй рүү чиглэж байв. шинэлэг зүйл бөгөөд энэ нь хүмүүс алсаас ажиллахыг эрэлхийлэх болно гэсэн үг юм. Тахал өвчнөөс өмнө олон байгууллага алслагдсан ажлын соёл руу шилжиж эхэлсэн. Одоо юу тохиолдсон нь тахал үүнийг хүчээр шахсан тул алсын зүг чиглэсэн ажил хийх ирээдүйг харах нь гарцаагүй.

Үүнтэй бид харах гэж байгаа зүйл бол удирдагчдыг урьдынхаасаа эрс өөр удирдан чиглүүлэх шаардлага юм. Өөр олон менежменттэй багуудыг бид үзэх гэж байна. Байгууллага илүү холакраш маягийн манлайлал ба нийгэмлэг байдлын манлайллыг ашигладаг болохыг бид харах болно. Дахин хэлэхэд, эдгээрийг би номон дээрээ бичсэн бөгөөд бидний ярьсан зүйлүүд юм. Ирээдүйд корпорацын удирдлагаас илүү олон ажилчин ажиллана. Би тэнд түр зогсоох бөгөөд үүнийг цаашдын хайгуул хийхэд нээлттэй болгоорой.

Брэд: Та ажилчдын удирдсан тухай ярихад, корпорацын удирдлагаас өөр ажилчин удирддаг байсан үед ямар элемент өөрчлөгдөх вэ?

Шерил: Юун түрүүнд бид гигант эдийн засгийн өсөлтийг харах болно. Бид дахиад олон ажилчдыг харах болно, би нэг корпорац дээр ажиллахыг хүсэхгүй байна. Би олон салбарын туршлага хүсч байна. Тиймээс би хэд хэдэн байгууллагуудад гэрээт гүйцэтгэгч, фрилансераар ажиллаж, тэдний мэдлэгийн мэдлэгийг бий болгоход туслахаас гадна ирээдүйн сонголтуудаа нэмэгдүүлэх болно. Ажилчин удирдсан гэдэг нь одоо байгаа нөхцөл байдалтай байсан ч гэсэн, тахлын үеэр АНУ, Канадад ажилгүйдлийн тоо их байгааг би сайн мэдэж байгаа ба үүнээс үл хамааран ажилласаар байх болно гэдгийг хэлээд байгаа юм. дараагийн хэвийн байдалдаа шилжихэд ажилчдын хомсдол үүсдэг тул өмнөх байдал руугаа буцахгүй. Энэ нь дараагийн хэвийн горимд шилжих бөгөөд дараагийн хэвийн байдал нь ажилчид хичнээн их, хэрхэн ажиллахаа шийдэх ёстой өөр өөр орчин байх болно.

Ажилчид ажлын байрны тодорхойлолтын хэсэг болгон алсаас ажиллахыг шаардах болно. Ажилчид хэрхэн ажиллах хүсэлтэй байгаагаа бичээд, байгууллагууд нь авьяаслаг хүмүүс, байгууллагууд ажилчдын эрэлт хэрэгцээг хангаж, хэрхэн ажиллах хүсэлтэй байгаагаа хэлэх ёстой бөгөөд энэ нь байгууллагууд шинээр гарч ирсэн бодит байдал юм. үүнээс өмнө дасан зохицох. Гэхдээ одоо ажилчдын төвлөрсөн орчинтой, компанийн төвлөрсөн орчинтой харьцуулахад хамгийн сайн авъяас чадварыг хэрхэн яаж татахыг бид үнэхээр хүсч байна.

Жереми: Шерил, энэ шинэ бодит байдлын талаар брэнд, зах зээлдүүлэгчид мэдэхийн тулд юу чухал гэж та бодож байна вэ?

Шерил: Энэ нь брэндийн хэлэлцүүлгийг өөрчлөх болно гэж би бодож байна. Мэдээжийн хэрэг бид брэндийг хараад, тантай хамт ажиллаж байхдаа таны процесс үнэхээр гүнзгий бөгөөд бүх өнцгөөс, краудсорсинг, үйлчлүүлэгчийн бааз, энэ бүх зүйлийг харахад маш олон удаа байдаг гэж би боддог. та нар үнэхээр сайн.

Одоо брэнд нь тухайн байгууллагын үнэ цэнийг харуулж, брэнд нь ажилчдын удирддаг байгууллага гэдгийг ажилчдад харуулах гэсэн мессежийг авах хэрэгтэй гэж бодож байна. Брэнд нь ажилчдын шинэ хандлагад нийцэх хэрэгтэй. Брэнд нь алсын ажлын бодлого, ёс зүйтэй ажилчдын үйл явцтай байх, брэндийн амлалтыг хэрэглэгчийн туршлагаас гадна ажилчдын туршлагатай уялдуулах шаардлагатай болно.

Брэд: Чи Шерил гэж хэлэхэд ажилчид бүх зүйлийг үнэхээр үнэн, шударга, шулуун байгаасай гэж хүсч байна.

Шерил: Тийм ээ, хүмүүсээр бидэн рүү цацагдсан хуурамч мэдээллийн олон янз байдал нь жинхэнэ, төвлөрөл, шударга байдалд мэдрэмтгий байдаг. Тиймээс тэд үүнийг брэндүүдээс хайж байгаа. Тэд брэндээр ажиллаж, брэндийг хүргэдэг компаниудыг хайж байна. NextMapp дээр бид маш сайн ажилласан зүйлсийн нэг нь залуус та бүхэндээ брэнд болгосноор брэнд нь бидний юу болохыг бүрэн нийцсэн нь хүмүүст цаашид юу болж байгааг олж мэдэхэд тусалсан явдал юм. Тиймээс хэрэв брэнд нь зохицохгүй бол хүмүүс тэнд байдаггүй.

Танд хүмүүсийг ялах цаг байхгүй тул брэнд нь шууд, жинхэнэ оригинал байдлаар газардах ёстой бөгөөд ингэснээр хүмүүс тэр даруй брэндээс шууд үнэ цэнийн саналыг авах болно.

Габи: Байгууллагын түвшинд ярихад бидний ажилладаг бүтэц өөр өөр цагтай, алслагдсан ажил гэх мэт өөрчлөгдөх үү, таны хэлсэн шиг үү?

Шерил: Өө, дээр дурдсан бүх зүйл. Тийм шүү. Нөгөө өдөр үл хөдлөх хөрөнгийн талаар асуулт асуусан. Тахлын дараахь бодит байдал корпорацийн үл хөдлөх хөрөнгийн хувьд юу гэсэн үг вэ? Цахим өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх маш олон байгууллагууд, бид алсын ажлын байрны төрлийг юу гэж үздэг вэ? Ойлгож байна уу, оффис дээр ажиллаж байгаа ажилчдын хэдэн хувь вэ? Алсаас ажиллах хэдэн хувийг эзлэх вэ? Үүнийг бид яаж хийх вэ? Энэ бол маш олон компаниудын үзэж байгаа холын ажлын бодлогыг шаарддаг. Тиймээс ажил хийх гэж байна, ажлын цаана ганцхан арга л байгаа байх гэж би бодож байна. Ирээдүйд та бүтэн цагаар ажиллах уу, эсвэл офис дээр ажиллах уу, 50% алсаас ажиллана уу гэж бодох болно гэдэгт итгэж байна. Цаг хугацааны 50% нь энэ төрлийн ажилд тохирох болно.

Бид хувь хүний ​​онцлог, ажлын хэв маяг, тэдэнд хамгийн их тохирох ажлын хэлбэрийн талаар илүү том өөрчлөлтийг харах болно. Яг одоо байгаа цаг үеийн сонирхолтой анекдот нь тахлын үед интровертууд цэцэглэн хөгжиж байна. Яагаад вэ? Учир нь ерөнхийдөө тэд дангаараа илүү сайн ажилладаг. Оффисын орчинд хүний ​​үйл ажиллагаа эрхэлдэг хүн болж өсдөг тул энэ нь хорт хавдрын эсрэг тэмцэж буй байгууллагууд бөгөөд үүнийг бид аль хэдийн харсан, тахлын дараах араншинг хөнгөвчлөх хэлбэрээр харж байна. оффис дахь хүмүүсийн тоог цөөрүүлсэн. Энэ чиг хандлага цааш үргэлжлэх байх гэж бодож байна. Бид бага дулаан газар, оффис болон алслагдсан энэ эрлийзтэй оффисын болон эргэдэг багуудыг харах болно гэж бодож байна. Мөн би оффисын хэрэглээ нь WeWork маягийн бүтэцтэй болно гэж бодож байна. Төсөлд хамрагдах хүмүүсийн бүлэглэлүүд. Тэд үргэлжлүүлэн ажиллах болно, та нар эрлийз алслагдсан, оффис дээр ажиллах болно. Мөн би оффис, корпорацийн үл хөдлөх хөрөнгийг оршин суугчдын хувьд бараг Airbnb шиг хардаг. Бид Airbnb-ийг корпорацийн хувьд одоогоор ашиглаж байгаагаас гадна орон зайг ашиглах боломжтой болгох гэж байна. Маш их хурдан өөрчлөгдөх болно.

Кристиан: Та энэ нь бизнест хэрхэн нөлөөлөх талаар ярилцсан. Царт тахал өвчний улмаас засгийн газрууд өөрсдийгөө хэрхэн авч явахыг өөрчлөх үү?

Шерил: Засгийн газар, ажилчдын удирдсан корпорацитай төстэй гэж би итгэж байна, бид иргэний удирдсан засгийн газартай уулзах гэж байна, бид бүгдээрээ тийшээ явж байгаа. Канадад бид жинхэнэ ардчилалтай амьдардаг тул маш их азтай байдаг. Гэхдээ жижиг бизнес, санхүүжилтийн мөнгөөр ​​олж харсан зүйлээсээ илүү ихийг үзэх болно. эрүүл мэндийн ажилтнууд, засгийн газрын ажил эрхлэлтийн үүднээс зайлшгүй шаардлагатай үйлчилгээ байдаг.

Аж үйлдвэрийн засгийн газрын хувьд ирээдүйд хийх ажлаа амжуулахын тулд хийх ёстой ажил их байдаг.

Тэд миний үйлчлүүлэгч, миний зарим үйлчлүүлэгч байсан болохоор би үүнийг хэлж чадна.

Энэ бол миний хэлэх гэсэн зүйл бол засгийн газрын санхүү, даатгал гэх мэт олон уламжлалт үйлдвэрүүд, тэд ажлын байрыг маш нарийн чанд зохион байгуулдаг байсан тул алсын ажлын бодит байдалд дасан зохицоход бэрхшээлтэй тулгарсан. Саяхан юу болох байсан ч гэсэн тэд авъяас чадвар, хүмүүсийг татах, хадгалахад асуудалтай тулгарч байгаа юм.

Тиймээс би ажил олгогчдын хувьд хамгийн их зовж шаналдаг газар бол засгийн газар, эвлэлүүд байх болно гэж олон жилийн турш ярьсан. Үүний шалтгаан нь бүтэц нь уян хатан биш бөгөөд бидний ирээдүйн ажлын байранд очиход тохиромжтой. Энэ нь та байгууллагуудаа шинэчилж чадахгүй гэсэн үг биш боловч алсын ажлын бодит байдлыг хангахын тулд суллах, удирдах чадвар их байх ёстой, гэхдээ ажлын уян хатан бодит байдалтай, эдийн засгийн бодит байдлын нөхцлийг хангаж байх хэрэгтэй.

Брэд: Таны сонссон зүйл гэвэл урьд өмнө бизнес, засгийн газрууд хэрхэн яаж хийх ёстойг маш нарийн чанд баримтжуулж байсан. Одоо юу болж байна вэ гэвэл иргэд, ард түмэн, ажилчид засгийн газар, бизнесийн аль алинд нь хэлж байна, энэ бол бидний хүсч буй зүйл, бидний хүсч буй зүйл юм. Брэндийн өнцгөөс харахад брэндийн хүч нь засгийн газрууд, ажил олгогчдоос ард түмэндээ шилждэг. Энэ нь шударга үнэлгээ гэж та хэлэх үү?

Шерил: Би үүнийг маш, маш зөв гэж хэлэх болно. Яг л корпорацуудыг ажилчид удирдаж байгаа мэт, засгийн газар нь иргэдийг удирддаг, жишээлбэл Канадад бид ардчилал гэж итгэхийг хүсч, эрүүл мэндийн салбарыг эзэмшсэндээ азтай байдаг. энэ тахал өвчний үед бид ажиллаж байсан улс орныхоо хэв маяг хамгийн одтой байсныг бид мэднэ. Таны брэнд өрсөлдөх брэндтэй таарахгүй бол засгийн газрын ажил олгогчийн хувьд бид ч гэсэн маш их азтай байгаа. Засгийн газрын өрсөлдөгчид нь одоо Amazon, Google болон эдгээр бүх технологийн фирмүүд юм. Хэрэв би олон жилийн турш миний бүх сонголтуудыг харж байгаа бөгөөд энэ тахал өвчинд өртөж байгаа ч гэсэн олон сонголтууд байгаа боловч дэлхий даяар 32 сая ажилчин дутагдалтай байна. жил 2030 он.

Засгийн газар яаж өрсөлдөхийг харах хэрэгтэй Амазонууд, олон тоо Googles, уян хатан байдалтай төдийгүй бүтэц зохион байгуулалтаараа эхлүүлж буй компаниуд бидэнд хэрэгтэй үйлчилгээгээ үзүүлэх боломжтой болох юм.

Ажлын байр нь хүмүүсийн анхаарлын төвд байх болж, хүмүүсийн хүссэн, хэрэгцээтэй байгаа зүйл рүү шилжих нь уламжлалт бизнес сэтгэлгээтэй харьцуулахад бидэнд дасан зохицох ёстой гэж үздэг. Учир нь бид ингэж ажилладаг.

Төрөөс асуух хэрэгтэй байгаа асуултууд нь хүний ​​хэрэгцээ юу вэ, илүү боломжит шийдлүүд юу вэ?

Иргэдийн үйлчилгээтэй холбоотойгоор хүн, чат бот, AI эсвэл роботоор хамгийн сайн үйлчилдэг үү? Энэ бол ажлын шинэ ирээдүй юм. Энэ нь ямар ажил, ямар хэрэгцээтэй бөгөөд хамгийн сайн шийдэл вэ? Энэ бол тэдний хаашаа явж байгаа нь үнэхээр чухал зүйл юм.

Габи: Хүний холбоо, харилцан үйлчлэл нь ажилчид, хэрэглэгчдийн хувьд, нийт нийгэмд ямар үүрэг гүйцэтгэдэг вэ?

Шерил: Тэнд үлдэх вий гэсэн айдастай хүмүүс байдаг, роботууд ирээд, тэд хүн болгоны ажлыг хариуцаж байгаа тул та одоо хүмүүст хэрэггүй болно. Бидний олж тогтоосон судалгаа үнэн биш юм. Чухамдаа дэлхийн эдийн засгийн чуулга уулзалтад хүмүүс урьд өмнөхөөс илүү чухал гэж хэлж байна. Гэсэн хэдий ч роботуудын эргэн тойрон дахь яриа нь ирээдүйн бодит байдалд нийцэх ур чадварын түвшингээс айдагтай холбоотой юм. Танд юу байгаа вэ гэвэл, бид хүмүүст үзүүлж буй үйлчилгээг сайжруулахын тулд технологийг ашиглахын тулд өндөр ур чадвартай, дахин төлөвлөлттэй байх шаардлагатай.

Тэгэхээр тэр хүн төрөлхтний ирээдүйд үнэхээр урьд өмнө байгаагүй их хүн болж байна. Энэ нь бид брэндүүд хүн төрөлхтөнд хэрхэн тустай байдаг вэ гэдгийг харах хэрэгтэй гэсэн үг юм.

Бид хүмүүст яаж туслах вэ гэж асуух хэрэгтэй.

Ирээдүй бол ашгийн хажуугаар хүмүүсийн тухай юм. Хэрэв ямар нэгэн зүйл тохиолдвол энэхүү тахал нь биднийг бүгдээрээ хүчээр шахаж байна. За, түр хүлээнэ үү, бидний хүрээлэн буй орчинд үзүүлэх үр нөлөөг харж байна уу, эсвэл бид хэрхэн яаж илүү тогтвортой ирээдүйг бий болгож, брэнд маань тогтвортой байдлыг баримталдаг вэ?

Мөн хүмүүс өөрсдийн амьдралын бодит байдалтай харьцах хүмүүсийн талаар илүү их зүйлийг олж мэдсэн. Хүмүүсийн хувийн нөхцөл байдалд бид хэрхэн илүү энэрэнгүй байх ёстой вэ?

Автоматжуулалт, роботжуулсан ирээдүй бол үнэн хэрэгтээ биднийг илүү сайн хүн болгож, хүн төрөлхтөн зайлшгүй шаардлагатай болоход хүргэдэг.

Бидний ур чадварыг хөгжүүлэх нь хоёр зүйлийн эргэн тойронд байх ёстой.

Нэгдүгээрт, тиймээ бид технологийн дасан зохицох чадвараа нэмэгдүүлэх хэрэгтэй.

Хоёрдугаарт, бид илүү сайн хүн болох хэрэгтэй.

Бид сэтгэлийн хөдлөлөө дээшлүүлж, сэтгэлийн хөдлөлөө дээшлүүлэх хэрэгтэй. Над шиг бид бас яаж ажиллах ёстой гэсэн ойлголтоо өөрсдөө сайжруулсан. Энэ бол ирээдүйд хийх гайхалтай боломж гэж бодож байна.

Брэд: Таны хэлсэн нь сонирхолтой байна, яагаад гэвэл брэндүүд, маркетерууд бид үргэлж хэрэглэгчдийг сонсдог байсан, тэр үнэлгээнд тэд зөв байсан, тэд ч бас сонсож байсан гэж би боддог. Гэхдээ тэдний сонсох ёстой зүйлүүд ирээдүйд өөр байх ёстой гэж би бодож байна. Хүмүүсийг хэрхэн худалдаж авдаг, яагаад худалдаж авдаг талаар сонсохын өмнө тэд одоо худалдаж авах нь юуг өдөөх, эсвэл тэр бүр брэндтэй оролцох, эсвэл брэндийг сонгоход түлхэц өгөх ёстой гэж би боддог. Иймээс энэ нь бараг гүнзгий түвшинд орж, сонсох шаардлагатай болдог. Та илүү сайн хүн болох тухай ярьсан. Бид илүү сайн брэнд, зах зээлдүүлэгч байх ёстой гэж бодож байна. Бид өөр аргаар сонсох ёстой. Бид хоёрын хүлээлтээс бага сонсох хэрэгтэй, учир нь сонсох хоёр хэлбэр байдаг. Хүн сонсоод, бодож байгаа бүх зүйлээ хүлээн зөвшөөрөхийг хүлээх хэрэгтэй. Эсвэл та зүгээр л хоосон сэтгэлээр ороод тухайн хүний ​​юу хэлж байгааг сонсоод сонсож болно. Энэ бол бид илүү сайн брэнд, зах зээлдүүлэгч болохын тулд хүний ​​өөрчлөлт болж хувирсан өөрчлөлт гэж бодож байна.

Шерил: Гадаргуу сонсох гэж нэрлэдэг зүйл бий. Хэрэв та сонсож байгаа бол таны үзэл бодол батлагдах болно, тэгвэл зөн совин сонсох боломжтой бөгөөд энэ нь урьдчилж ойлголтгүй бөгөөд тэр хүний ​​хэзээ ч хийж чадахгүй байсан гэнэтийн элементүүдийг хайж олоход илүү их зай шаардагдана. өөрөөр хэлбэл, энэ нь тэдний хувьд ухамсартай биш боловч үүнийг брендийн мэргэжилтнүүд түүж байна.

Би та болон танай хамт олонтой тулгарсан тул залуус та үүнд сайн байгаа. Тиймээс энэ нь гадаргуугийн түвшнээс доогуур уншиж, тухайн хүний ​​амласны дагуу брэндийн амлалтыг мэдрэх чадвартай болно. Миний бодлоор а, өөр өөр түвшин байдаг. Энэ брэнд нь хүний ​​эрэлт хэрэгцээг хангахад чиглэгддэг хүний ​​элемент гэж юу болох талаар илүү гүн гүнзгий сонсох эрин үе эхэлж байна гэж би бодож байна.

Жереми: Бизнес, брэндүүд, засгийн газар ирээдүйд хэрхэн хөгжинө гэж бодож байна вэ, яагаад гэвэл энэ бүх нэмэлт уян хатан байдалтай холбоотойгоор зардал гарна гэсэн үг үү?

Шерил: Миний бодлоор энэ нь бидний хийх зүйлээс шалтгаална Дараачийн хувилбарнь удирдагчдын чадварыг өргөжүүлэхэд туслах явдал юм. Энэ нь үнэхээр шинэ дасан зохицох манлайллын сэтгэлгээг шаарддаг.

Тарваган тахал бол бид бүгд илүү дасан зохицох ёстой зүйл бөгөөд энэ нь бизнесийн анхаарлыг татахад хүргэдэг хүчний тасалдал юм. Энэ нь үнэхээр их анхаарал татсан тул тахлын үеэр та над шиг олон мэргэжилтнүүд тэнгэр унаж байна гэж хэлэхэд л болно. бүгд явж байгаа хүмүүсээ, за, бид юу хийж байгаа юм?

Үүний оронд бид бүх хүмүүсийн зовлонтой зүйлийг мэдэрч байгаа бодит амьдрал даяаршлын асуудалтай байна.

Ийм өөрчлөлт, тасалдалд хоёр сонголт байгаа. Та өвдөлтийг үл тоомсорлож, тахлын өмнөх өмнөх шиг төлөвлөсөн байдлаар үргэлжлүүлж болно, энэ бол сонголт юм. Энэ сонголт нь таныг ирээдүйд бизнесийн хувьд ямар ч хамааралгүй байдалд хүргэж болзошгүй юм .Багаас илүү түрэмгий, илүү дасан зохицох хүсэлтэй хүн тоглолтын өмнө гарах гэж байгаа тул олж авах, эзэмшихэд нээлттэй байх хэрэгтэй. урьдын өвдөлтийн цэгүүдийн талаар

Аргумент нь стратегийн мэргэжилтэн гэж хэлэхэд энэ өөрчлөлтийг БОЛОХГҮЙ байхын тулд их мөнгө шаардах болно.

Шинэ аргумент бол өөрчлөлт, мэдээлэл, үнэн зөв байдлыг өөрчлөхгүй байх зардал юм. Миний туршлагаас үзэхэд олон удирдагчид эго-ийн эргэн тойрон дахь байр сууриа чанд баримталдаг.

Манай багт 20-иод жилийн туршлага хуримтлуулсан ч гэсэн бидний хэн нь ч яг одоо болж буй зүйлийг мэдрэх туршлагагүй байдаг. Гэхдээ бидэнд байгаа зүйл бол уян хатан байдал, уян хатан байдал, хамтран ажиллах, үнэ цэнэ нэмэх арга замыг хайхын тулд эго-г хойшлуулах хүсэл эрмэлзэл юм.

Удирдагчдыг урагшлуулахын тулд юу хэлэх вэ гэдэг нь би мэдэхгүй, гэхдээ маш ухаалаг хүмүүсээр дүүрэн багаа бүрдүүлж, бид өөрсдийн бодлоо нээж, олон түмний эх сурвалжийг хайж олох болно. Ингэснээр бид илүү дасан зохицох чадвартай, уян хатан байх чадвартай болж, бид морфийг өөрчилж, болж буй үйл явдлын талаар эргэцүүлж, өөрчлөлт хийхгүй байх зардлын стратеги нь бидний амьдрах чадварыг дээшлүүлэх болно. ирээдүй.

Брэд: Миний сонссон зүйл бол хүмүүс өөрсдийгөө уян хатан биш уян хатан байдлаа бусдаас шаардахыг ердөө л ухаарч байгаа юм. Вэ?

Шерил: Асуулт алга. Тиймээс би нэг зүйлийг маш тодорхой болгохыг хүсч байна. Бид ажилчдын удирдсан эдийн засаг эсвэл ажилчдын удирдсан бизнесийн талаар ярихдаа бид харилцан хариуцлагын тухай ярьж байгаа юм биш. Тиймээс хэн нэгэн нь амьд үлдэх ажилчин болохын тулд та амьд үлдэх нь мэдээжийн хэрэг, би бүх картыг хадгална, ажил олгогч, одоо та нар миний хэлсэн зүйлийг хийх болно. Энэ бол миний хэлж байгаа зүйл биш юм. Харилцан хариуцлага гэж би хэлж байгаа юм. Тиймээс ажил олгогч нь тэдэнд зориулж ийм ажил хийлгэхийг хүлээхгүйгээр ур чадвараа нөхөж, чадвартай ажилчид.

Өөрөөр хэлбэл, тэр насан туршдаа суралцагч байх нь "Би хамгийн их үрэлттэй, хамгийн уян хатан байж компанийхаа ажилд туслахын тулд мэдлэг, мэдээлэл сурах үүргээ хариуцах болно" гэж хэлдэг.

Ажилчид ба ажил олгогч хоёрын хооронд харилцан хариуцлага тооцох шаардлагатай байна.

Шерил: Миний ярьсан үйлчлүүлэгчид ба хамт ажиллагсад яг одоо сэрэх дуудлага гарч байгаа бөгөөд зээлийн сэрүүн хэсэг нь 1980-аад оны үед зээлийн хүү 22% байхад хүмүүс гэр орноо алдаж байсантай төстэй юм.
Бид дайн байлдаж, 2008 оны хямрал болсон XNUMX-ээд он.

Эдгээр тасалдал нь сэрэх дуудлага бөгөөд эдгээрээс би юу сурах хэрэгтэй вэ? Би хэрхэн хамтарч ажилладаг вэ? Би хэрхэн хамтарч ажиллах вэ? Би ур чадвараа хэрхэн дээд хэмжээнд нь байлгах вэ? Бусад хүмүүст амжилтанд хүрэхэд нь яаж туслах вэ?

Хэрэв бид өөрөөсөө асуулт асуух юм бол насан туршийн ажлын тогтвортой байдал эсвэл ажлын тогтвортой байдлыг хангах болно. Гэхдээ та буцаж суугаад явж байгаа бол төр засаг надад анхаарал тавих болно гэдгээ сайн мэдэж байна. За энэ бол зүгээр л цэвэр сарлаг байдал. Энэ нь өөрийнхөө ирээдүйг бүтээх үүрэгтээ хариуцлага хүлээхгүй юм.

Ирээдүйг бий болгох нь үнэхээр бидний гарт байгаа зүйл юм.

Өнгөрсөн түүхээс хүнд хэцүү цаг үе, хүнд хэцүү цаг үеийг туулж өнгөрөөсөн ч бидэнд боломж маш их байгаа ч гүн гүнзгий ухах хэрэгтэй Урьд өмнө нь олж мэдсэн газрууд эдгээр зүйлсийг даван туулах болно. Гэхдээ үүнээс гарахад тэр өсч хөгжих төдийгүй амьд үлдэх чадвар нь энэ тааврын дараагийн хэсгийг сайн хийж чаддаг хүмүүст гол түлхүүр байх болно. Энэ бүхнийг дэмжихийн тулд брэнд, маркетингийн ажилтнуудтай хийх ажлын ирээдүйн талаар хэлж буй бүх зүйлийг холиход үнэхээр хүчирхэг гэж би бодож байна.

Брэд: Яг үнэн шүү. Зурвасыг уялдуулах ёстой. Байршил цэгцэлсэн байх ёстой. Та эдгээр бүх хүмүүст эдгээр нөхцөл байдалд ажиллаж, эсвэл эдгээр засгийн газрын дор амьдарч чадахгүй. Дараа нь маркетинг, брэнд нь яг адилхан хэвээр байна. Өмнөх шиг байсан. Эдгээр нь амжилтанд хүрэхийн тулд эдгээр зүйлийг хийхийн тулд бид таны хэлсэн гурван зүйлийг заавал хийх ёстой гэдгийг бүхэлд нь бүхэлд нь харж, ойлгож байгаагаараа онцлог юм. Бид илүү сайн манлайлалтай байх ёстой. Бид, удирдагч хүмүүс, бид илүү сайн удирдагч байх ёстой бөгөөд хэрэв удирдагч биш бол бид илүү сайн брэнд, зах зээлдүүлэгч, ажил дээрээ илүү сайн байх ёстой бол удирдагчдаасаа илүү их зүйлийг хүлээх хэрэгтэй. хариуцлагатай байхын зэрэгцээ хариуцлага хүлээхийг хүсч байна. Эцэст нь хэлэхэд бид илүү сайн хүн байх ёстой.

Бид илүү сайн хүн байх ёстой. Энэ нь эцсийн эцэст үүнтэй холбоотой гэж би бодож байна. Энэ бүгдийг бид үүнээс авах боломжтой юм. Шерил, цаг гаргасанд маш их баярлалаа. Та мэдэж байгаа, бид үнэхээр энд байгаад баяртай байна. Ажлын ирээдүй, брэндийн ирээдүйн тухай ярьж, энэ хоёр зүйлийг хамтад нь хийхдээ маш их баяртай байна. Тиймээс бидэнтэй нэгдэж байгаад баярлалаа. Бид гүнээ талархаж байна. Баярлалаа. Тиймээс бүгдээрээ, энэ долоо хоногт бүх зүйл брэнд юм.